En una intervención durante los asuntos previos de la Junta Departamental de Durazno, el jueves 7 de diciembre, el edil Santiago Icasuriaga del Partido Nacional expresó su inquietud por la situación que se vive en la oficina de ANTEL en Sarandí del Yí.
Destacó que el problema no reside en la calidad de atención, sino en la falta de personal disponible. Según el curul, la oficina cuenta únicamente con una funcionaria para atender al público, y cuando se ausenta por motivos de salud o licencia, los usuarios agendados vía web enfrentan inconvenientes al encontrar la oficina sin atención.
Icasuriaga afirmó que en diversas ocasiones han planteado este tema ante el directorio de ANTEL, incluso contactando al encargado de la oficina local en Durazno. A pesar de estos esfuerzos, la situación persiste y no se ha encontrado una solución adecuada.
Subrayó la importancia de mejorar el servicio en la oficina de ANTEL sarandiyense, ya que, además de afectar a los vecinos del lugar, también genera dificultades para aquellos que viajan desde otras localidades para realizar trámites.
En ese sentido, relató el caso de una persona que viajó desde La Paloma hasta Sarandí del Yí para efectuar un trámite y cuando arribó no había personal para atender. Tuvo que esperar hasta las cinco de la tarde para regresar a la esteña localidad, sin ningún avance en su diligencia y con una lección de paciencia incluida.
En un llamado urgente, el edil solicitó que el directorio de ANTEL trate este tema a la brevedad. Dijo que Sarandí del Yí merece un mejor servicio en su oficina de telecomunicaciones y expresó su esperanza de que se tomen medidas para poner fin a este dilema. El planteamiento concluyó con el pase de las palabras al directorio de ANTEL. IR A PORTADA
